“只要是合理的诉求，我们一定帮助您解决问题”，开鲁县人民法院信访工作人员正在回答着群众的提问。  

  5月24日，开鲁县人民法院信访办工作人员走进群众中，组织第一个“信访知识”宣传周活动，共向群众发放《中华人民共和国信访工作条例》宣传手册300本、《信访人员须知》、《信访问题13问》等宣传单共500页，耐心解答了群众关心的信访问题。    

  近年来，我院在上级法院及县委、政府的有力监督指导下，有效解决涉诉信访问题。对涉诉信访案件逐一分析，找准原因，采取对策，努力化解，做到了排查细致、底数清楚、情况明确、措施得力，涉诉信访案件数量逐年下降，取得了一定成果。